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一、簽證所需材料 請您在線留言或電話咨詢，我社客服會將《材料清單》發(fā)送給您。注：部分國家及東南亞海島落地簽證/免簽證，您只需準備好護照及2寸白底彩照即可。二、簽證辦理流程： 1、您準備好：護照及《簽證所需材料》2、我社負責：審核材料-》遞送領(lǐng)館-》領(lǐng)取簽證。

如為多人出行，預訂人/旅游者代表確認已征得其余全體出行人同意作為本次旅游簽約代表，受托人在旅游合同及其附件上的簽字全體委托人均予以認可。如您未取得授權(quán)，請不要代為預訂下單/簽署合同
為確保未成年人出行安全，建議未成年出行由監(jiān)護人陪同或同行者持監(jiān)護人委托證明
請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式等），以免產(chǎn)生預訂錯誤，影響出行。如因您提供信息錯誤而造成損失，由您自行承擔
合作產(chǎn)品會根據(jù)市場表現(xiàn)和用戶反饋進行動態(tài)調(diào)整，實際以預訂時為準.
如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司運力調(diào)配、機場臨時關(guān)閉、天氣原因、航空管制等導致航班取消或延期的，旅行社將盡最大努力協(xié)助您辦理變更事宜，如產(chǎn)生差價，多退少補
出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點/場館未能正常游玩/參觀，服務人員經(jīng)與您協(xié)商一致后可根據(jù)實際情況取消或更換該景點/場館，或由服務人員在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價退還費用（退費不以景區(qū)/場館掛牌價為準），敬請諒解
贈送項目，景區(qū)/場館有權(quán)依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或者不參加

購票時使用有效二代居民身份證信息的，可以憑二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續(xù)；以下幾種情況需要憑購票時所使用的有效身份證件原件和預訂成功后收到的電子客票訂單號至車站售票窗口或者鐵路客票代售點（需收取5元/張手續(xù)費）換取普通紙制車票：1）使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的2）乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的3）二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的4）需車票報銷憑證的5）乘車人按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的
1.根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》及《鐵路旅客運輸辦理細則》等有關(guān)規(guī)定，火車票無法指定鋪位、座席，均為隨機分配，不能保證連號。車票按實際出票為準，不補退差價。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車后自行與其他旅客或乘務人員協(xié)調(diào)解決，敬請諒解。 2.旅行社為您提供的是火車實名制客票， 故根據(jù)鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過12306身份核驗后方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和國居民二代身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照四類證件。特別提醒您注意，出行人應確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過核驗，若造成核驗無法通過的，除全額退還訂單費用外，不再承擔其他責任；如因出行人提供虛假信息導致無法通過核驗的，因此產(chǎn)生的損失應由出行人承擔。 3、鐵道部規(guī)定實名制車票辦理退票和簽轉(zhuǎn)時，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請按以下條款執(zhí)行:
1）如果電子客票未換取紙制票，請及時聯(lián)系旅行社，由旅行社為您辦理火車票退改簽手續(xù)，同時根據(jù)預訂須知條款收取相應的業(yè)務損失費用。
2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，并將退票憑證原件或復印件提供給旅行社，旅行社將在核實退票款到帳后的7-14個工作日內(nèi)將火車票退票款退還給您，同時根據(jù)預訂須知條款收取相應的業(yè)務損失費用。
3）如您收到了或合作商寄送給您的紙質(zhì)車票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應費用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門相關(guān)退票規(guī)定
旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解
毛主席紀念堂 入內(nèi)參觀時嚴禁攜帶手提包、背包、照相機、攝像機、水杯、飲料等物品入場，帶有上述物品者需到廣場東側(cè)的天安門地區(qū)管理委員會存包處寄存后再排隊參觀
故宮博物院 每周一(不含國家法定節(jié)假日)閉館，如行程當日遇閉館，行程將根據(jù)實際情況進行相應調(diào)整，敬請諒解
本產(chǎn)品在實際游覽過程中可能會有不同車輛和服務人員為您服務，敬請諒解
本產(chǎn)品行程實際出行中，在不減少景點/場館且征得您同意的前提下，隨團服務人員、司機可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調(diào)整（如調(diào)整景點/場館的游覽/參觀順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行
在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以通知為準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或自備早餐，敬請諒解。
非自由活動期間，不允許提前離團或中途脫團，敬請諒解
本產(chǎn)品全程不含購物店行程（景區(qū)景點/場館及郵輪內(nèi)等非商家組織的購物不包括在內(nèi)），無任何購物強制消費，若擅自增加購物活動，一經(jīng)查實，旅行社將向您賠付旅游費用總額10%的違約金
在旅游行程中，個別景區(qū)景點/場館、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。提醒您根據(jù)自身需要，理性消費并索要憑證。如產(chǎn)生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解
尊敬的貴賓，預訂北京行程前請您知悉：
1.因北京市內(nèi)景點均須實名預約，景點限流票量有限，旅行社無專屬購買渠道，旅行社會幫您盡力去官方渠道預約，行程的景點參觀順序會根據(jù)實際預約到的時間進行調(diào)整，若未能預約成功，旅行社會優(yōu)先為您安排替代景點
2.對于部分存在預約限制的景區(qū)，我們在行程中的橙色提示內(nèi)提供了未預約成功時的替代方案，屆時現(xiàn)場服務人員將及時與您溝通協(xié)商

持軍官證、老年證、學生證等其他符合景區(qū)/場館門票優(yōu)惠政策條件的游客，出行時請攜帶好證件原件，具體門票可享優(yōu)惠政策及優(yōu)惠金額以服務人員現(xiàn)場評估為準
電子客票如無法正常換取紙質(zhì)客票時，請持電子客票號及證件到值班經(jīng)理窗口辦理換票
出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關(guān)身份證明，以免影響登機或酒店入住。出行前請務必檢查自己證件的有效期
使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的，須提供該同行成年人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼；如兒童未辦理居民身份證，而使用居民戶口簿所載兒童的身份證號碼購買兒童票的，可將居民戶口簿原件或車站鐵路公安制證口開具的臨時身份證明作為有效身份證件，憑以換票
為了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前90分鐘到達機場辦理登機手續(xù)
目的地可能有部分私人經(jīng)營的娛樂、消費場所，此類組織多數(shù)無合法經(jīng)營資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您謹慎消費

在線簽約：通過在線簽訂旅游合同，支付旅游費用。