跟團游
行程編號 408579
| 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
|---|
為保證您能順利出行，建議至少在出行前天預(yù)訂
零購·零必消·優(yōu)品純玩團·直飛三亞·四天往返·玩轉(zhuǎn)海南·住在蜈支洲島
★行程特色：一座山、一片海、一座島、暢玩山海間；
山海之居：甄稀資源+4鉆/5鉆品質(zhì)酒店·奢享舒適睡眠！
升級奢享1晚蜈支洲珊瑚酒店68平大視野園景房+尊享蜈支洲VIP通道上島；
標準版：入住2晚網(wǎng)評四鉆酒店；豪華版：入住2晚網(wǎng)評五鉆酒店
山海之悅： 大海上乘游艇出海，蜈支洲賞海上飛龍，觀日巖看日出海上
山海之味： 中華名菜海南一絕—“文昌雞特色餐”+品嘗“黎家五味自助餐”
★網(wǎng)紅打卡：聞名天下【亞龍灣國家度假區(qū)】·海清沙白·沙細如泥！
+祈?！?A南海觀音】·108米海上觀音，祈福平安喜樂！
+暢玩【5A蜈支洲島】·玩海戲浪，領(lǐng)略最美中國馬爾代夫的無限魅力！
+穿越時空夢回【5A檳榔谷】·探訪黎家風情，傾聽最美黎家故事；
★貼心護航：①由經(jīng)驗豐富的專業(yè)優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)；②24小時專屬管家全程服務(wù)·讓度假更無憂；
★行程特色：一座山、一片海、一座島、暢玩山海間；
山海之居：甄稀資源+4鉆/5鉆品質(zhì)酒店·奢享舒適睡眠！
升級奢享1晚蜈支洲珊瑚酒店68平大視野園景房+尊享蜈支洲VIP通道上島；
標準版：入住2晚網(wǎng)評四鉆酒店；豪華版：入住2晚網(wǎng)評五鉆酒店
山海之悅： 大海上乘游艇出海，蜈支洲賞海上飛龍，觀日巖看日出海上
山海之味： 中華名菜海南一絕—“文昌雞特色餐”+品嘗“黎家五味自助餐”
★網(wǎng)紅打卡：聞名天下【亞龍灣國家度假區(qū)】·海清沙白·沙細如泥！
+祈?！?A南海觀音】·108米海上觀音，祈福平安喜樂！
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+穿越時空夢回【5A檳榔谷】·探訪黎家風情，傾聽最美黎家故事；
★貼心護航：①由經(jīng)驗豐富的專業(yè)優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)；②24小時專屬管家全程服務(wù)·讓度假更無憂；
行程介紹本行程為多行程計劃，不同團期對應(yīng)的行程計劃會有所不同
行程簡介
| 天數(shù) | 行程／景點 | 參考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 廣州 >>> 三亞 | 三亞指定酒店 | 敬請自理 | 敬請自理 | 敬請自理 |
| 第2天 | 三亞一地 | 三亞指定酒店 | 已含 | 敬請自理 | 敬請自理 |
| 第3天 | 三亞一地 | 三亞指定酒店 | 已含 | 敬請自理 | 已含 |
| 第4天 | 三亞-廣州 | 敬請自理 | 已含 | 已含 | 敬請自理 |
參考行程
D1
第1天
廣州 >>> 三亞
于約定時間搭乘班機前往美麗的海南鹿城·三亞，抵達后工作人員將在出口迎接您的遠道而來，沿途欣賞海島美景，回酒店休息，期待明天的美麗之旅。
- 早餐：敬請自理
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：三亞指定酒店
D2
第2天
三亞一地
酒店享用豐盛的中西自助早餐
◆前往聞名全國的“天下第一灣”【亞龍灣國家度假區(qū)】（游玩約150分鐘），這里有著世界一級的優(yōu)質(zhì)沙灘、沙子細軟、
海水湛藍、椰樹婆娑，這里是國家級海洋保護區(qū)，海鮮魚類、珊瑚、貝類特別豐富，是非常稀有的潛水勝地，與Ta一起潛入大海像魚兒一樣暢游大海（水上項目費用不含），海上娛樂活動豐富多彩拖傘、香蕉船、摩托艇、潛艇等等 。
◆前往三亞頭牌景點【蜈支洲島旅游區(qū)】，尊享住店貴賓通道登上游船，上岸乘坐酒店專用電瓶車前往酒店辦理入
住，免費暢享客房冰吧里清涼的飲料，此時大量的觀光游客徐徐下島，島上清凈而休閑，與親愛的Ta換上短褲、拖鞋、信步于碧海銀灘，漫步于雨林花徑之叢，入住酒店自由活動感受“潮起日落時，盡享山海間。
- 早餐：已含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：三亞指定酒店
D3
第3天
三亞一地
◆酒店享用豐盛的中西自助早餐
◆前往參觀國家5A級景區(qū)、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)【檳榔谷風景區(qū)】(游玩約180分鐘)，這有獨特的自然景觀、申遺的黎族手工藝、獨具韻味的原住民風情，世界唯一的大型黎族原著文化實景演出“檳榔古韻”（表演費用不含）帶你穿越時空到遠古文明，感受純樸的愛情故事。
◆特別贈送【黎族服飾秀+篝火狂歡晚會】穿越山海、邂逅黎鄉(xiāng)。在熊熊篝火旁，感受黎族文化的熾熱，圍著篝火載歌載舞，讓熱情與歡樂在這個夜晚肆意綻放。
◆晚上品味黎家非遺飲食文化“黎王五味自助餐”，尋味黎鄉(xiāng)，奔赴舌尖盛宴，嘗遍海南特色美食，讓味蕾在煙火中沉醉。
- 早餐：已含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：已含
住宿：三亞指定酒店
D4
第4天
三亞-廣州
酒店享用豐盛的中西自助早餐,lets?go?今天的安排酷斃了！
◆ 第一站前往國家5A級景區(qū)【南山文化旅游區(qū)】（游覽時間約120分鐘）過不二法、撞吉祥鐘、參觀世紀之作—海上108米的三面觀音圣像，在古典與現(xiàn)代中超越，讓膜拜信仰，又迷戀繁華的你用雙面的心，感受雙面的旅程。）
◆ 接著贈送體驗【豪華游艇出海】(游玩約180分鐘)仰望鹿回頭、遠眺東方迪拜“鳳凰島”，欣賞南中國海壯麗風景。
項目包含：1、豪華游艇3小時激情出海。2、休閑海釣（含魚餌、漁具）。3、免費茶水。4、全程資深船長和水手為 您保駕護航。尊享海上歡樂時光！5、全程專業(yè)艇乘客服、金牌領(lǐng)隊為您貼心服務(wù)及項目對接。6：全程乘客保險。備注：海底留念照片或者視頻（自愿消費）；（具體游玩內(nèi)容以當天船務(wù)安排為準?。?。
◆ 當天行程結(jié)束送往三亞鳳凰機場，結(jié)束愉快海南之旅??！
- 早餐：已含
- 午餐：已含
- 晚餐：敬請自理
住宿：敬請自理
費用說明費用根據(jù)最終預(yù)訂的行程計劃會有所變化，具體請以最終協(xié)議與出團通知書為準
費用包含
接待說明
住宿：全程入住以下參考酒店，含每人每天一床位，若出現(xiàn)單男或單女，且團中無同性團友同住，我社不提供自然單間，不能拼住的，請在出發(fā)前自補房差標準版980元/3晚、豪華版1380元/3晚；
備注說明：行程參考酒店如下：
標準版參考酒店如下：
三亞參考酒店：
第1晚和第3晚參考酒店：黃河京都豪海房、君景濱海海景房、玉華苑高海房、非凡誠品海景房、文豪海景或同級
第2晚指定酒店：蜈支洲珊瑚酒店海景房、麓湖酒店或同級
豪華版參考酒店如下：
三亞參考酒店：
第1晚和第3晚參考酒店：京海假日（園景房）、洛克鉑金（高級房）、金鳳凰酒店、西藏大廈、銀泰陽光或同級
第2晚指定酒店海景房：蜈支洲洲島珊瑚酒店、麓湖酒店或同級；
備注說明：
A、海南酒店標準比內(nèi)地偏低。如旺季等特殊情況，因房源緊張，將安排不低于以上酒店檔次的酒店。
B、酒店為該線路配套的高性價比酒店，若需補房差升級住宿請在報名時告知。不接受抵達后酒店住宿未達期望值的投訴。
C、酒店位于三亞市區(qū)，購物、用餐、出行均非常方便。夜間出行請結(jié)伴而行，帶好隨身物品。
2、用車：當?shù)亟佑密噷⒏鶕?jù)團隊人數(shù)安排5-52座空調(diào)旅游車，保證每人1正座（21座以下車型均無行李箱）。
特別說明：海南的全部旅游車輛指定由海南省統(tǒng)一汽車服務(wù)中心管理調(diào)派，旅行社按團隊的實際人數(shù)（保證每人一正座）向中心預(yù)訂車輛，中心根據(jù)滾動發(fā)班的原則向旅行社調(diào)派車輛（包括司機），若客人對旅行社所調(diào)派的車輛或司機不滿意，我社盡量配合客人與汽車服務(wù)中心協(xié)商，但不承擔相關(guān)經(jīng)濟責任。由于有關(guān)國家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求，自由活動期間旅游大巴停運，期間可能不會開放車內(nèi)空調(diào)或暖氣。不參加夜間娛樂節(jié)目則需在景區(qū)外等候其他參加的客人；自由活動期間，游客請務(wù)必注意人生及財產(chǎn)安全、自由活動期間的安全及責任由游客自負。
3、用餐：含2正3早（（早餐：中西式自助，海鮮餐為制定菜單不用餐一律不退費用，桌餐8-10人一桌；其中海鮮餐不低于120元/人，普通餐35元人頓）正餐特別安排1餐：文昌雞特色餐、漁家海鮮打邊爐；
特別說明：餐飲風味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準備。此為團隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費，請游客人諒解。
4、賠付說明：1、零購物：是指旅行社在行程接待過程中不再增加行程以外的購物店（景區(qū)內(nèi)消費：如餐飲、旅游紀念品等項目為景區(qū)配套服務(wù)，游客自愿消費，由此產(chǎn)生的質(zhì)量問題和價格問題旅行社不承擔任何責任，不屬于零購物、零景購的賠付范圍。
2、零自費：（1）是指旅行社在行程接待過程中不再增加行程以外需游客另行付費的景點（景區(qū)內(nèi)消費：比如：電瓶車、存儲柜、玻璃棧道、滑索、潛水、拍照、攝像等相關(guān)娛樂活動是景區(qū)提供的配套服務(wù)，消費意愿完全由游客自行決定，不屬于零自費的賠付范圍。（2）夜間娛樂：為了滿足部分游客的個性消費需求，旅行社會在自由活動時間推薦游客參加三亞的夜間自費娛樂活動，游客可以根據(jù)個人喜好自愿消費。夜間娛樂不在賠付范圍。
5、小孩收費：2周歲-12歲以下：執(zhí)行小孩收費，此收費提供機位、當?shù)芈糜诬囄?、含半價正餐。不含早餐、不含任何景點門票、不提供住宿床位，如有產(chǎn)生費用敬請客人當?shù)刈岳恚辉鲇喸缇唧w價格以酒店執(zhí)行為準；
6、客人應(yīng)知悉自身的健康狀況，對不適合自身條件的旅游活動應(yīng)謹慎選擇。
7、此行程為綜合優(yōu)惠包價產(chǎn)品，若持學(xué)生證、軍官證、長者證、記者證、教師證等有效證件我司不再進行任何差額退減優(yōu)惠；
8、在旅游期間客人如因個人原因擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為與旅行社無關(guān)，由此產(chǎn)生的責任客人自行承擔。
9、導(dǎo)游：行程中所列參觀游覽過程中地方專職中文導(dǎo)游服務(wù)或景區(qū)講解員（當?shù)亟訖C、游覽、送機分段式導(dǎo)游服務(wù)）。
特別說明：導(dǎo)游要調(diào)整行程必須經(jīng)得客人全體游客同意并簽字認可，前提是優(yōu)化行程順序（如避開景區(qū)人流高峰等）或遇客觀人力不可抗拒因素（如臺風、暴雨、國家政策、自然災(zāi)害、交通堵塞等）。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更產(chǎn)生的費用由客人自理，我社負責協(xié)助辦理相關(guān)事宜。如遇人力不可抗拒因素（臺風、暴雨、檢修等）或政策性調(diào)整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導(dǎo)致無法游覽的景點和項目，我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；海南部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；
10、此團為散客拼團，人數(shù)如不足8人時，地接旅行社則安排導(dǎo)游兼司機進行接待服務(wù)。
11、保險：已按國家相關(guān)規(guī)定購買旅行社責任險。
12、旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當?shù)匮a簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。
費用包含 1、我社所提供的往返機票為經(jīng)濟艙機票，請游客在報名時認真填寫核對本人名字和有效證件號碼是否正確無誤，如出票后發(fā)現(xiàn)客人所提供的資料與本人所持有效證件有誤，不能正常乘坐飛機，則產(chǎn)生的費用客人自理；
2、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費、餐費（不含酒水）；
3、行程所列旅游景點第一道門票。
費用不包含
費用未含
1、行程表以外活動項目所需的費用。
2、團費不含旅游意外保險和航空保險，建議客人自愿購買航空保險和旅游意外保險，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔賠償責任。
3、景區(qū)電瓶車費用。?
4、其他未約定的費用（包括節(jié)假日旺季升幅、機場內(nèi)候機和轉(zhuǎn)機的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費用等）。
1、行程表以外活動項目所需的費用。
2、團費不含旅游意外保險和航空保險，建議客人自愿購買航空保險和旅游意外保險，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔賠償責任。
3、景區(qū)電瓶車費用。?
4、其他未約定的費用（包括節(jié)假日旺季升幅、機場內(nèi)候機和轉(zhuǎn)機的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費用等）。
預(yù)訂須知在預(yù)訂前我們建議您認真閱讀下方的須知事項
出行須知
娛樂推薦 三亞特色夜間娛樂活動（游客可根據(jù)個人喜好自愿自費選擇體驗魅力三亞的夜生活）
驚艷指數(shù)?????檳榔谷文化旅游區(qū)巨資打造【檳榔谷古韻】158元/張
退款標準 行程所含景點：如遇不可抗力因素無法安排的退費標準：蜈支洲島120元、檳榔谷30元、南山80元、（游艇為贈送項目，未安排不退費）；
交通部分說明
參考航班：去程：19:00-23:55區(qū)間；回程：19:00-23:55區(qū)間（以實際出票時間為準，出發(fā)前通知客人）
1、行程上的班次為參考班次，如對班次有特殊要求，請及時和工作人員落實此團的準確班次，以免耽誤行程；由于航空機位存在不穩(wěn)定因素，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返。廣州往返經(jīng)濟艙機票（含民航發(fā)展基金、燃油附加費），如航空公司航班延誤、或臨時取消，造成旅游行程延誤或取消，我社將負責協(xié)調(diào)，并退回未產(chǎn)生的費用，但不承擔經(jīng)濟賠償。如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等）造成行程延誤或不能完成景點游覽，請客人諒解。
★特別說明：
《旅游法》明確規(guī)定：1、因不可抗力造成旅游者滯留的，旅行社只能協(xié)助客人采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；若遇上航班取消情況，旅行社協(xié)助客人一起向航空公司爭取保護后續(xù)航班，敬請客人配合。
2、同團種采用不同交通工具抵達目的地，回程根據(jù)航班或火車時刻的前后順序，分別送客人前往機場或火車站。
3、特別說明：適逢旺季，交通費、當?shù)胤抠M及車費或者升幅較大，導(dǎo)致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，旅客報名前已知悉并接受，不接受因價差導(dǎo)致的投訴，敬請旅客知悉，謝謝！
行程游覽說明
1、我社可以根據(jù)旅游目的地實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點的游覽順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等）或策性調(diào)整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社有權(quán)更換或只按旅行社協(xié)議門票價格退還，贈送景點和項目費用不退；
2、免費開放景點，如因政策性關(guān)閉或預(yù)約問題不能參觀，敬請諒解(此景點為免費開放景點,如不能參觀不作退款,我社不再另行通知)。
3、因前往蜈支洲島游船受風浪顛簸，建議69歲以上長者或身體不佳游客考慮自身身體狀況不適宜參加蜈支洲島活動項目的，則旅行社按照采購價在當?shù)赝藴p，且客人同意在該時間段內(nèi)，按照領(lǐng)隊（導(dǎo)游）安全提示在指定活動區(qū)域內(nèi)等候。
4、行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，不建議游客購物，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)；另外，部分景區(qū)內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，均不屬于我社安排購物店。
5、未成年人游客在出游時，必須有家長或監(jiān)護人隨游玩，并負責監(jiān)管好未成年人的安全及相關(guān)事宜。
6、旅行社特別提醒旅游者，在自由活動期間，注意自身人身財產(chǎn)安全。
7、請不要私自下海，在景區(qū)內(nèi)海濱浴場游泳時，請在安全區(qū)域內(nèi)游泳，游泳時請注意人身安全。
8、18歲以下未成年人參團需由監(jiān)護人陪同或授權(quán)委托書。65歲以上老人參團需填寫健康申明，75歲以上因條件有限暫不接待。
9、為維護游客的正當權(quán)益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結(jié)束后，必須認真填寫意見反饋表，內(nèi)容要真實、可信，這是評價旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產(chǎn)生的投訴，請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，我社解決投訴問題以游客在當?shù)厮炇鸬摹耙庖姺答伇怼睘橐罁?jù)。有客人投訴與意見單不符，我社不作任何賠付。
溫馨提示 行程結(jié)束前請您配合地接導(dǎo)游如實填寫當?shù)亍队慰鸵庖姇?，由于旅游行業(yè)的跨區(qū)域性，地接社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴；如在行程進行中對地接旅行社的服務(wù)標準有異議，請撥打我社24小時管家服務(wù)熱線：13751716604。
如有爭議盡量當?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當?shù)亟鉀Q不了，可在當?shù)貍浒?。提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
1、根據(jù)機票實名制和火車票實名制的有關(guān)規(guī)定，請游客攜帶有效的身份證件原件出游。
2、建議出發(fā)時貴重物品、常用藥品等請隨身攜帶，盡量不要托運。行李延誤或遺失屬于不可抗力因素，我社將全力協(xié) 助客人跟進后續(xù)工作，但我社對此不承擔任何責任。
3、海南島紫外線輻射較強烈，游客請自備墨鏡、防曬霜和遮陽用品。
4、三亞屬于熱帶氣候，全年平均溫度24攝氏度，請游客自備夏天衣服，以及外套，以免下雨變天著涼。?？?、萬寧等海島以北的地區(qū)屬于亞熱帶氣候，冬天最低溫度10攝氏度，請游客冬季旅游務(wù)自備保暖衣物！
5、海南當?shù)赜貌偷目谖遁^清淡，請游客有充足的心理準備。外出宵夜吃海鮮的游客要注意，三亞的海鮮大排檔，會有短斤缺兩的情況，請小心提防價格陷阱。
6、海南水果豐富、景區(qū)或酒店附近街攤有售,請游客切勿購買開刀水果，以防腹瀉。吃海鮮后，一小時內(nèi)不要食用冷飲、西瓜等食品，同時請自備常用藥品，珊瑚、玳瑁等國家保護生物嚴禁攜帶乘機，請切勿購買。
補充協(xié)議 為最大限度地滿足旅游者在旅游期間對吃、住、行、游、購、娛的需求，在旅游者和__________________（組團社）雙方已簽定《__________________國內(nèi)旅游合同》的基礎(chǔ)上，旅行社向旅游者推薦以下項目。旅游者在旅游過程中需要參加下列項目的，與旅行社進行協(xié)商。旅行社在不影響其他旅游者行程安排的前提下，與旅游者書面協(xié)商一致的，將按下列項目內(nèi)容及收費標準向旅游者提供另行付費景點服務(wù)：
本人及本人代表以上所列參團的全體同行人，對以上條款內(nèi)容完全了解和認同，現(xiàn)予以確認_______________
驚艷指數(shù)?????檳榔谷文化旅游區(qū)巨資打造【檳榔谷古韻】158元/張
退款標準 行程所含景點：如遇不可抗力因素無法安排的退費標準：蜈支洲島120元、檳榔谷30元、南山80元、（游艇為贈送項目，未安排不退費）；
交通部分說明
參考航班：去程：19:00-23:55區(qū)間；回程：19:00-23:55區(qū)間（以實際出票時間為準，出發(fā)前通知客人）
1、行程上的班次為參考班次，如對班次有特殊要求，請及時和工作人員落實此團的準確班次，以免耽誤行程；由于航空機位存在不穩(wěn)定因素，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返。廣州往返經(jīng)濟艙機票（含民航發(fā)展基金、燃油附加費），如航空公司航班延誤、或臨時取消，造成旅游行程延誤或取消，我社將負責協(xié)調(diào)，并退回未產(chǎn)生的費用，但不承擔經(jīng)濟賠償。如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等）造成行程延誤或不能完成景點游覽，請客人諒解。
★特別說明：
《旅游法》明確規(guī)定：1、因不可抗力造成旅游者滯留的，旅行社只能協(xié)助客人采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；若遇上航班取消情況，旅行社協(xié)助客人一起向航空公司爭取保護后續(xù)航班，敬請客人配合。
2、同團種采用不同交通工具抵達目的地，回程根據(jù)航班或火車時刻的前后順序，分別送客人前往機場或火車站。
3、特別說明：適逢旺季，交通費、當?shù)胤抠M及車費或者升幅較大，導(dǎo)致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，旅客報名前已知悉并接受，不接受因價差導(dǎo)致的投訴，敬請旅客知悉，謝謝！
行程游覽說明
1、我社可以根據(jù)旅游目的地實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點的游覽順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等）或策性調(diào)整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社有權(quán)更換或只按旅行社協(xié)議門票價格退還，贈送景點和項目費用不退；
2、免費開放景點，如因政策性關(guān)閉或預(yù)約問題不能參觀，敬請諒解(此景點為免費開放景點,如不能參觀不作退款,我社不再另行通知)。
3、因前往蜈支洲島游船受風浪顛簸，建議69歲以上長者或身體不佳游客考慮自身身體狀況不適宜參加蜈支洲島活動項目的，則旅行社按照采購價在當?shù)赝藴p，且客人同意在該時間段內(nèi)，按照領(lǐng)隊（導(dǎo)游）安全提示在指定活動區(qū)域內(nèi)等候。
4、行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，不建議游客購物，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)；另外，部分景區(qū)內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，均不屬于我社安排購物店。
5、未成年人游客在出游時，必須有家長或監(jiān)護人隨游玩，并負責監(jiān)管好未成年人的安全及相關(guān)事宜。
6、旅行社特別提醒旅游者，在自由活動期間，注意自身人身財產(chǎn)安全。
7、請不要私自下海，在景區(qū)內(nèi)海濱浴場游泳時，請在安全區(qū)域內(nèi)游泳，游泳時請注意人身安全。
8、18歲以下未成年人參團需由監(jiān)護人陪同或授權(quán)委托書。65歲以上老人參團需填寫健康申明，75歲以上因條件有限暫不接待。
9、為維護游客的正當權(quán)益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結(jié)束后，必須認真填寫意見反饋表，內(nèi)容要真實、可信，這是評價旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產(chǎn)生的投訴，請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，我社解決投訴問題以游客在當?shù)厮炇鸬摹耙庖姺答伇怼睘橐罁?jù)。有客人投訴與意見單不符，我社不作任何賠付。
溫馨提示 行程結(jié)束前請您配合地接導(dǎo)游如實填寫當?shù)亍队慰鸵庖姇?，由于旅游行業(yè)的跨區(qū)域性，地接社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴；如在行程進行中對地接旅行社的服務(wù)標準有異議，請撥打我社24小時管家服務(wù)熱線：13751716604。
如有爭議盡量當?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當?shù)亟鉀Q不了，可在當?shù)貍浒?。提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
1、根據(jù)機票實名制和火車票實名制的有關(guān)規(guī)定，請游客攜帶有效的身份證件原件出游。
2、建議出發(fā)時貴重物品、常用藥品等請隨身攜帶，盡量不要托運。行李延誤或遺失屬于不可抗力因素，我社將全力協(xié) 助客人跟進后續(xù)工作，但我社對此不承擔任何責任。
3、海南島紫外線輻射較強烈，游客請自備墨鏡、防曬霜和遮陽用品。
4、三亞屬于熱帶氣候，全年平均溫度24攝氏度，請游客自備夏天衣服，以及外套，以免下雨變天著涼。?？?、萬寧等海島以北的地區(qū)屬于亞熱帶氣候，冬天最低溫度10攝氏度，請游客冬季旅游務(wù)自備保暖衣物！
5、海南當?shù)赜貌偷目谖遁^清淡，請游客有充足的心理準備。外出宵夜吃海鮮的游客要注意，三亞的海鮮大排檔，會有短斤缺兩的情況，請小心提防價格陷阱。
6、海南水果豐富、景區(qū)或酒店附近街攤有售,請游客切勿購買開刀水果，以防腹瀉。吃海鮮后，一小時內(nèi)不要食用冷飲、西瓜等食品，同時請自備常用藥品，珊瑚、玳瑁等國家保護生物嚴禁攜帶乘機，請切勿購買。
補充協(xié)議 為最大限度地滿足旅游者在旅游期間對吃、住、行、游、購、娛的需求，在旅游者和__________________（組團社）雙方已簽定《__________________國內(nèi)旅游合同》的基礎(chǔ)上，旅行社向旅游者推薦以下項目。旅游者在旅游過程中需要參加下列項目的，與旅行社進行協(xié)商。旅行社在不影響其他旅游者行程安排的前提下，與旅游者書面協(xié)商一致的，將按下列項目內(nèi)容及收費標準向旅游者提供另行付費景點服務(wù)：
本人及本人代表以上所列參團的全體同行人，對以上條款內(nèi)容完全了解和認同，現(xiàn)予以確認_______________
退改政策
旅行產(chǎn)品具有較強的時效性價值，預(yù)訂完成后如您需要退/改行程，需參照以下規(guī)則：
旅游者違約 旅游者在行程開始前7 日以內(nèi)和行程中提出解除合同的，扣除必要費用之外，需按下列標準向旅行社支付違約金： 行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%； 行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%； 行程開始當日，按旅游費用總額的60%； 如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應(yīng)當超過旅游費用總額。 旅行社違約 旅游者在行程開始前7 日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅游者退還已收取的全部旅游費用；旅行社在行程開始前7 日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前7 日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知，不同意轉(zhuǎn)團、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金， 行程開始前6 日至4 日，支付旅游費用總額10%的違約金； 行程開始前3 日至1 日，支付旅游費用總額15%的違約金； 行程開始當日，支付旅游費用總額20%的違約金；
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